Hvordan du løser din hacket hotmail-konto

Fastsættelse din hacket konto

1. 1
   Skift din adgangskode, hvis du stadig kan logge ind på din konto. Hvis du kan få adgang til din konto via din sikkerhed spørgsmål, så nulstille din adgangskode.
   • Angiv en stærk adgangskode med en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler.
   • Nulstille din adgangskode med jævne mellemrum, selv når du ikke oplever et problem med din Hotmail-konto.
2. 2
   Gå til hotmail hjemmesiden, hvis du ikke kan få adgang til din konto via sikkerhedsspørgsmål. Klik på det link der hedder, "Kan ikke få adgang til din konto?"
   • Vælg den tredje indstilling i menuen, der siger, "Jeg tror en anden person bruger min Microsoft-konto."
   • Følg vejledningen, der kommer op på skærmen.
3. 3
   Valider din konto, hvis ovenstående rettelser ikke virker. Udfyld "Recover din Microsoft-konto", og vente på en tekniker til at reagere. Du vil typisk modtage et svar inden for 3 hverdage.

Forebygge fremtidige hotmail hacks og genoprette din konto

1. 1
   Sørg for at du har slået Windows Update. Dette vil sikre, at du får alle tilgængelige sikkerhedsrettelser og opgraderinger.
2. 2
   Download en anti-virus program, der indeholder automatiske opdateringer. Hvis din e-mail-konto blev hacket via spyware, kan en anti-virus program bidrage til at opdage og fjerne spyware fra din computer.
3. 3
   Nulstille dine kontoindstillinger. Microsoft vil slette dine kontoindstillinger, hvis du rapporterer, at din e-mail er blevet hacket. Nulstille dine kontoindstillinger under "Indstillinger" i menuen.
4. 4
   Gendanne slettede beskeder. Når Microsoft opdaget en hack på din konto, de omdirigeret dine beskeder til et sikkert sted.
   • Klik på fanen "slettet" på din venstre sidebar og rul ned til bunden af ​​siden.
   • Klik på "Gendan slettede meddelelser." Hvis Microsoft har besked på deres server, vil de beskeder, der sendes til din Slettet mappe.